Emissão de RG e demais serviços de identificação são suspensos no Acre durante troca de equipamentos
11/11/2024
(Foto: Reprodução) Suspensão ocorreu nesta segunda-feira (11) em todo estado para atualização dos serviços. Previsão é de que o atendimento normalize nesta terça (12). Emissão de RG foi suspensa nesta segunda-feira (11)
Arquivo/PCAC
Os serviços de emissão de carteira de identidade e demais serviços de identificação estão suspensos no Acre nesta segunda-feira (11) por conta da troca de equipamentos no Instituto de Identificação Raimundo Hermínio de Melo (IDPOL). A informação foi confirmada pelo diretor Júnior Cesar da Silva ao g1.
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A expectativa é de que o serviço normalize nesta terça (12). Para avisar a população, o instituto divulgou um comunicado em uma rede social da Polícia Civil.
"Isso é normalmente em sistemas, sempre tem aquelas atualizações, mas a maior brevidade possível pra gente retomar as atividades. São atualizações corriqueiras de ajuste, estamos implementando alguns equipamentos para melhorar o serviço à população do estado", explicou o diretor Júnior Cesar.
Ainda no comunicado, o diretor afirmou que a 'equipe técnica trabalhou de forma diligente para solucionar os problemas que ocasionaram a interrupção dos serviços, assegurando a retomada das operações com segurança e eficiência'.
Os atendimentos marcados para esta segunda foram remanejados pela Organização em Centros de Atendimento (OCA).
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Nota na íntegra do instituto:
Aos usuários do Sistema IDPOL, comunicamos que os serviços de atendimento ao cidadão para emissão de identidades e demais atividades operacionais do sistema idpol.ac.gov.br foram restabelecidos e estão novamente disponíveis para o uso.
A equipe técnica trabalhou de forma diligente para solucionar os problemas que ocasionaram a interrupção dos serviços, assegurando a retomada das operações com segurança e eficiência.
Agradecemos a compreensão de todos e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Junior Cesar da Silva
Diretor do Instituto de Identificação Raimundo Hermínio de Melo
